الادارة العامة للمرور

مدير عام المرور يخصص الثلاثاء أسبوعياً لاستقبال شكاوى المواطنين والسائقين

16 رجب 1444هـ
الإعلام المروري اليمني - صنعاء :

خصص مدير عام شرطة المرور العميد الدكتور بكيل محمد البراشي يوماً مفتوحاً أسبوعياً لاستقبال تظلمات وشكاوى المواطنين والسائقين؛ بهدف دراسة تلك الشكاوى ومعالجتها؛ مراعاةً لأبناء شعبنا في ظل الظروف الصعبة.

مخصّصاً يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لاستقبال المراجعين من المواطنين والسائقين، وذلك في مقر الإدارة العامة للمرور بصنعاء.

وداوم مدير عام المرور اليوم في مقر خدمة الجمهور بالإدارة العامة مع عدد من المختصين، واستمع من الإخوة المواطنين إلى شكاويهم موجهاً بحلها.

وأكد على أن هذا القرار يأتي بناءً على توجيهات معالي الأخ وزير الداخلية اللواء عبدالكريم أمير الدين الحوثي يحفظه الله، وضمن إجراءات شرطة المرور لتعزيز المسؤولية المشتركة في الحفاظ على السلامة المرورية، والالتزام بقواعد السير والعمل بروح القانون؛ حفاظاً على المصلحة العامة وحماية لأرواح أبناء شعبنا.

ووجه مدراء إدارات المرور بالمحافظات بتخصيص يوم دوام كامل في الأسبوع لاستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم وتظلماتهم بهدف التواصل المباشر معهم والذين نرحب بهم في كل وقت وفي أي مكان.

لافتاً إلى ضرورة تعزيز العلاقة مع المجتمع وكسب ثقته وتقديم النموذج في القول والعمل، وتعزيز مبدأ العدالة وسيادة القانون، ورد المظالم لأهلها في حال وقوع تجاوز من قبل منتسبي شرطة المرور.

ونوه إلى أن الالتقاء المباشر بالمواطنين والاستماع لشكاواهم، والعمل على حلها، هي من ضمن الأولويات التي تتبناها قيادة شرطة المرور... مؤكداً بذلهم كل الطاقات والجهود لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

من جانبهم، عبر المواطنين عن عظيم امتنانهم لقيادة وزارة الداخلية وقيادة شرطة المرور، على استقبالهم والاستماع إلى شكاواهم، والتعامل معها بمسؤولية وبصورة عاجلة واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها.

مُعتبرين أن هذه الخطوة للقاء المواطنين والاستماع لشكاواهم، تعكس مستوى حرص القيادة على إنصاف المظلومين، وحماية حقوق المواطنين.